当地时间17日下午，印度航空事故调查局发布公告称，6月12日印航空难的调查还在进行中，现阶段得出任何确切结论都为时尚早。事故调查尚未完成，最终的调查报告将揭示根本原因，并且提出建议。

公告谴责某些媒体反复尝试通过有选择性和未经证实的报道得出结论，称这些行为是不负责任的。调查局敦促有关各方等待调查结束后最终报告的发布，并表示将在必要时发布具有技术和公众关注意义的最新信息。

美国《华尔街日报》当地时间7月16日报道称，印度航空失事航班的黑匣子录音显示，机长关闭了控制两台引擎燃油供应的开关，这可能是导致坠机的直接原因。