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今年6月4日,餐饮连锁品牌云海肴因2024年字节跳动集体食物中毒案被告上法庭。7月2日,云海肴新加坡公司首席执行官吕志韬在法庭上代表公司认罪。
大厂员工食物中毒
据澎湃新闻,去年7月30日,字节跳动新加坡办公处发生集体食物中毒事件,多名员工在食堂吃了中式自助午餐后感到身体异样,至少130人出现肠胃不适症状,有员工在办公场所呕吐,“甚至吐到瘫倒在地起不来。”新加坡民防部队出动集体消毒车,并用17辆救护车将病患送院。
中毒案发的第二天,2024年7月31日,云海肴纳福城分店,也正是为字节跳动新加坡公司供餐的门店,在新加坡卫生部门的检查中,店内架子后方的灰色塑料垫下被发现超过10只活蟑螂。
随后,7月31日晚间,新加坡食品局和卫生部发文告表示,多人在字节跳动新加坡办公处位于莱佛士码头一号(One Raffles Quay)26楼的食堂吃了云海肴和莆田供应的食物后出现肠胃炎症状。从2024年7月31日起,这家云海肴纳福城分店,及另一家供餐的莆田设在圣诺哥南路的自助餐中央厨房,被令暂停营业。直至8月10日,莆田自助餐中央厨房获准恢复运营。而到8月16日,云海肴纳福城分店才恢复运营。
今年6月4日,云海肴因2024年字节跳动集体食物中毒案被告上法庭,具体为被控一项抵触食品销售法令,以及一项抵触环境公共卫生(食品卫生)条例的控状。控状显示,云海肴被指在2024年7月30日,供应给字节跳动的爆炒鸡丁被检测出含有金黄色葡萄球菌,食品质量不符合买家要求。如若罪成,云海肴将被罚款5000新元(约合人民币27934元)。
据了解,金黄色葡萄球菌(Staphylococcus aureus,简称Staph)是一种可导致食物中毒的细菌。它通过烹饪不当或储存不当的食物,或携带该细菌的人(卫生习惯不佳、处理食物前未先洗手)产生毒素。
新加坡国家林业局获取的一份食品样本中,金黄色葡萄球菌的菌落形成单位(CFL)数量超过每克20万个。而食品法规规定,每克食品中的CFL数量不得超过100个。林业局检察官表示,鸡肉中检出的病原体数量不宜食用。食用此类食品可能会引发肠胃炎症状。
此前,吕志韬曾向媒体公开表示,新加坡餐厅的肉类大部分来自于本地采购。“国内肉类,如鸡鸭牛猪是无法进口的。但是,涉及特色菜,必然会有很多特殊的调料调味品,甚至是蔬菜和生鲜,这些需要(从国内)进口。”
今年7月2日,吕志韬在法庭上代表公司认罪。吕志韬承认了一项违反《环境公共卫生(食品卫生)条例》的蟑螂罪指控,以及另一项违反《食品销售法》的指控。
四个大学生的餐饮梦
2009年,四个名牌大学走出来的天子骄子,合伙在北京开了第一家云海肴·云南菜餐厅。不到10年的时间里,他们已经在北京、上海、广州、深圳等地开办100多家餐厅,2015年被云南省餐饮与美食协会评为滇菜“进京入沪下南洋”首席示范企业、最具活力成长型企业,2017年上榜央视财经频道“最受消费者欢迎十大餐厅”,2018年营业收入11亿元,位列中式正餐连锁品牌第一梯队。
赵晗,1985年生,云南昆明人,2004年考入中国人民大学历史系学习,后转让新成立的国学院,成为首届国学院毕业生。在人大读书期间,他发现中秋时妈妈寄来的云南火腿月饼都会被同学们抢光,觉得这是个商机,便从家乡大量购入火腿月饼卖给大家。一个中秋节下来,同学们饱了口福,他也小赚了一笔。这是他第一次切身感受到商业的神奇。
萌生经商的念头后,赵晗开始悄悄地为此做准备。大四时,他告诉家人和周围的朋友,“我想开一家云南餐厅”,可是没有几个人当真:名牌大学生去当餐馆小老板,还选没什么名气的云南菜,靠谱吗?
2009年,赵晗与三个志同道合的大学生,把家人给攒的购房首付、结婚备用金凑一起,合伙在北京后海边上开了第一家云海肴·云南菜餐厅,结果亏得一塌糊涂。“餐厅开业时已是初冬,那年冬天北京一直下雪,特别冷,后海这边人流量很少,从开业至年关,店里很少有人光顾,平均每天亏损高达五六千元。”赵晗讲述。
“但我们始终坚信,云南菜这个方向没有错,之所以亏损,应该是我们的选址出了问题。”赵晗的合伙人朱海琴说。朱海琴毕业于北京师范大学,是个1986年出生的山西姑娘。她认为,云南食材符合消费升级的发展趋势,云南菜意味着生态、健康,是餐饮业中有待发掘的“蓝海市场”。
于是,在创业第二年,这个团队做了一个重要决定——在中关村开第二家餐馆。他们想办法说服家人,多方寻找投资人。2010年,云海肴·云南菜中关村店开业。这次成功了,开业一个月,他们便开始盈利。
按照在繁华商圈购物中心开店的思路,2011年,他们新开了第三家店;2012年,又新开了2家;2013年,新开了5家;2014年,随着社会资本的注入,云海肴步入爆发期。
2014年,云海肴将企业注册地从北京迁至云南昆明。2017年11月,云海肴在昆明南强街开办云南境内首家云海肴·云南菜餐厅,取得不俗的经营业绩和市场反响。据窄门餐饮,目前云海肴在内地拥有143家门店,均为直营门店。
实际上,新加坡是云海肴开启出海进程的海外首站。在2019年,云海肴在新加坡樟宜机场的首店,曾在开业时,创下门店食客排队到50米开外的纪录。截至目前,云海肴已在新加坡开设5家门店。
云海肴新加坡食物中毒事件暴露了跨国餐饮供应链的品控短板,需强化本土化合规管理。餐饮出海须将食安标准置于扩张速度之上,建立可追溯的冷链体系与透明监管机制,稳打稳扎才能立于不败之地。
内容来自:澎湃新闻、鞭牛士、云南网。