2024年11月25日，消费者赵**（手机尾号 0058，用户ID ****6791）反映其于2024年11月13日在京东商城（青岛澳柯玛电子商务有限公司）通过网购购买电冰柜。2024年11月19日，消费者张**（手机尾号 8868，用户ID ****6254）反映其于2024年11月19日在其他平台通过网购购买冷藏箱。2024年11月18日，消费者杨**（手机尾号 4468，用户ID ****6133）反映其于2024年11月18日在京东商城（澳柯玛商用官方旗舰店）通过网购购买多门冰箱。