近日，上海来伊份股份有限公司（以下简称“公司”）关注到公司蜜枣粽产品的相关舆情，公司管理层对此高度重视，第一时间组织专项工作小组对相关问题进行全面核查，现予以说明。

公司深知产品品质与消费者体验是重中之重。公司在关注到舆情的第一时间已启动全链路调查程序，并积极与相关消费者沟通，确保消费者的健康与权益得到保障。同时，公司已全面下架本批次蜜枣粽产品，消费者可选择就近门店进行退换货，并可得到相同金额的额外补偿。

公司将对相关问题进行全面调查，后续调查结果会及时向广大消费者公布。公司一直秉持实事求是、客观理性的态度处理和解决任何问题，始终坚持服务好每一位消费者。同时也欢迎广大消费者、社会各界朋友，用大家对来伊份的关爱之心，帮助与支持公司不断进步成长。

公司自成立以来自律恪守国家各项食品安全法律法规。未来，公司将进一步加强供应商生产、产品运输、销售各项环节的食品安全管理，从源头上严防、严控、严管，确保食品安全各项措施有效执行，为消费者提供更高质量的产品和服务。