2024年11月17日，消费者梁**（手机尾号 6610，用户ID ****8624）反映其于2024年02月17日在淘宝网（彩虹电器）通过网购购买电热毯。2024年10月30日，消费者刘**（手机尾号 2535，用户ID ****0949）反映其于2024年10月30日在淘宝网（彩虹旗舰店）通过网购购买电热毯。