2025年08月31日，消费者宋**（手机尾号 9785，用户ID ****8224）反映其于2025年08月28日在天猫商城（GREE格力官方旗舰店）通过网购购买柜式空调。2025年08月25日，消费者谭**（手机尾号 6431，用户ID ****5574）反映其于2025年08月25日通过现场购买分体式空调。2025年08月18日，消费者陆**（手机尾号 5659，用户ID ****0407）反映其于2025年08月18日通过现场购买中央空调。