2025年07月16日，消费者李**（手机尾号 2067，用户ID ****2560）反映其于2025年07月03日在京东商城（美的集团电子商务有限公司）通过网购购买分体式空调。2025年07月16日，消费者吴**（手机尾号 9119，用户ID ****3803）反映其于2025年06月26日在天猫商城（美的集团电子商务有限公司）通过网购购买分体式空调。