2024年10月17日，消费者李**（手机尾号 1163，用户ID ****6403）反映其于2024年10月17日在拼多多（利仁官方旗舰店）通过网购购买其他烧烤型设备。2024年10月09日，消费者张**（手机尾号 9681，用户ID ****6404）反映其于2024年10月08日在淘宝网（LIVEN利仁官方旗舰店）通过网购购买锅具。