2024年11月18日，消费者莫**（手机尾号 0733，用户ID ****4586）反映其于2024年11月18日在其他平台通过网购购买中西成药。2024年11月15日，消费者陈**（手机尾号 8295，用户ID ****2065）反映其于2024年11月11日在京东商城（云南健之佳连锁健康药房有限公司）通过网购购买诊断药品。