8月12日，近日，位于北京通州区的碧桂园和世界项目交房后存在质量问题，并得到相关部门的回应。

7月24日，有自称是通州区碧桂园和世界一期业主的网友在人民网领导留言板投诉，称“2025年2月份交房至今，精装房里存在各种问题，但是碧桂园开发商根本无人跟进维修，本人无奈为了尽快入住，把能换的东西都换了，在入住之前发现厨房烟道严重漏烟，在本人自费请专业维系人员拍摄了漏烟视频后，开发公司人员仍然推脱问题拒绝维修。请领导督促相关部门协调解决。”

8月4日，@北京12345转发通州区回复如下：

“经住建委核实，碧桂园项目已纳入主动治理项目，住建委组织相关责任单位进行处置，现就处置情况回复如下：

一是关于市民反映精装房里存在各种问题，碧桂园开发商无人跟进维修的问题，住建委积极联系建设单位，建设单位表示积极安排专员与市民取得联系，确保市民知悉维修进展，对市民反映的精装房里存在的各种问题，积极核查原因并形成工作台账，进行统筹安排后续积极修复、更换，住建委将持续关注该问题处理进度。

二是关于市民反映的发现厨房烟道严重漏烟，在本人自费请专业维修人员拍摄了漏烟视频后，开发公司人员仍然推脱问题拒绝维修问题，住建委工作人员第一时间与建设单位沟通，建设单位表示积极核查原因，经核实，厨房烟道漏烟问题原因为烟道存在细微裂缝，住建委督促建设单位积极进行维修，建设单位出具具体措施：对烟道裂缝部位挂网抹灰处置，待修复完成后恢复面层瓷砖。

住建委将持续关注该问题的维修情况。”

图源：人民网领导留言板