9月28日，有广东的消费者发帖投诉称，她购买的维达抽纸中出现不明异物。该消费者发布的视频显示，她从一包维达抽纸中抽出纸巾，纸巾与纸巾之间粘着黄色、疑似纸片的物体，该异物表面还有黑色污渍。

南都湾财社报道称，该消费者表示，她已经与品牌方进行沟通，品牌方在积极处理此事，并未透露更多信息。

9月29日，维达官方客服称，需要消费者提供涉事产品才能反馈至工厂核实。

据极目新闻报道，某购物平台维达官方旗舰店客服人员回应称，“由于产品质量问题的认定涉及用户反馈、购买渠道及订单号等信息，相关结果我们已与用户进行沟通反馈，并完成售后流程。”客服人员还表示，非常重视产品质量和消费者体验。

广东省市场监督管理局工作人员表示，已关注到相关信息，已转到相关执法部门进行核查，“我们会依法进行处理的，目前主要是属地在核查。”

据悉，维达总部位于江门，集团成立于1985年，旗下拥有维达、得宝、添宁、薇尔等品牌。2007年维达国际在港交所上市，2013年，第二大股东瑞典爱生雅集团收购其近3亿股份成为控股股东，2024年4月，维达国际被印尼金鹰集团旗下的亚太资源集团收购，同年8月私有化退市。

图片来源：维达官方微博

自1985年成立以来，维达始终致力于为消费者提供高品质的生活卫生用品，业务范围覆盖生活用纸、成人失禁护理、女性护理、婴儿护理及商用清洁卫生解决方案等多个领域，逐步发展成为亚洲地区具有重要影响力的生活卫生用品企业。公司在亚太地区拥有12大先进生产基地。

根据尚普咨询2025年市场地位证明显示，维达品牌已实现生活用纸连续10年全国销量第一。

在质量管理方面，维达集团坚持将可持续发展理念深度植入研发、采购、生产到分销的全流程，多年来严格执行国际标准的管理体系，确保产品优质安全。其生产基地通过ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系和ISO22000食品安全管理体系三重认证，为产品品质奠定了坚实基础。基于维达在清洁生产、资源循环利用方面的突出表现，维达辽宁、浙江等多个生产基地成功入选“国家级绿色工厂”，标志着企业在清洁生产和资源循环利用方面达到行业标杆水平。

此外，根据维达集团公众号介绍，9月22日，维达联合新华网、数据洞察机构凯度、电商平台京东以及无纺布生产企业赛得利，共同发布了《2025无纺布清洁用品安全标准白皮书——湿巾、洗脸巾、湿厕纸等个护品类》。

作为连续十年全国销量第一的行业领导者，维达此次发起制定的白皮书，是国内无纺布清洁用品行业首份系统化、专业化、高标准的无纺布清洁用品安全指南。

文中部分内容来自南都湾财社、极目新闻、维达集团公众号