2025年08月09日，消费者查**（手机尾号 6670，用户ID ****4031）反映其于2025年08月09日在天猫商城通过网购购买分体式空调。2025年07月29日，消费者吕**（手机尾号 6617，用户ID ****5879）反映其于2025年03月23日通过现场购买空调维修服务。2025年08月12日，消费者马**（手机尾号 1980，用户ID ****8490）反映其于2025年08月12日在京东商城（格力京东旗舰店）通过网购购买空调维修服务。2025年07月31日，消费者徐**（手机尾号 6087，用户ID ****5998）反映其于2025年07月15日通过现场购买分体式空调。