记者从国铁兰州局了解到，8月3日至4日，甘肃、宁夏两省区迎来大范围强降雨天气，为确保旅客出行安全，国铁兰州局迅速启动应急预案，24小时密切监控雨情变化及线路状况，加强与气象部门实时联动，科学调整列车运行方案。各车站售票室及时根据客流情况增开售票窗口做好退改签各项业务。兰州车站在售票厅内增开退票、改签专窗，加快业务办理速度。银川车站在进出站口、天桥等处所设置安全提示牌，做好客流疏导、重点旅客服务等工作，确保雨天旅客安全有序温馨出行。