2024年12月19日，消费者张**（手机尾号 1086，用户ID ****5750）反映其于2024年12月19日在天猫商城（创维集团官方旗舰店）通过网购购买液晶电视机。2024年12月14日，消费者程**（手机尾号 8068，用户ID ****0652）反映其于2024年12月14日在淘宝网（创维）通过网购购买无线电和电视广播。