2024年11月16日，消费者赵**（手机尾号 0175，用户ID ****3769）反映其于2024年11月16日通过现场购买零售服务。2024年11月16日，消费者冯**（手机尾号 1989，用户ID ****3589）反映其于2024年11月16日通过现场购买实木地板。