2025年09月08日，消费者杨**（手机尾号 8991，用户ID ****5513）反映其于2025年09月08日在京东商城（格力京东直营店）通过网购购买柜式空调。2025年08月30日，消费者陈**（手机尾号 9620，用户ID ****8303）反映其于2025年08月25日在天猫商城（格力天猫官方旗舰店）通过网购购买窗式空调。2025年08月25日，消费者吴**（手机尾号 8105，用户ID ****9186）反映其于2025年08月25日通过现场购买中央空调。