2025年07月26日，消费者冯**（手机尾号 1108，用户ID ****3481）反映其于2025年07月26日在天猫商城（天猫美的旗舰店）通过网购购买其他家用小电器产品。2025年07月23日，消费者蒋**（手机尾号 5685，用户ID ****6537）反映其于2025年07月04日通过现场购买分体式空调。