当地时间7月18日，美国国家运输安全委员会主席詹妮弗·霍门迪表示，关于印度航空客机坠毁原因的报道“为时过早、带有臆测性”。霍门迪强调，如此重大的事故调查需要时间，目前下结论为时尚早。

当地时间17日下午，印度航空事故调查局发布公告称，6月12日印航空难的调查还在进行中，现阶段得出任何确切结论都为时尚早。事故调查尚未完成，最终的调查报告将揭示根本原因，并且提出建议。

公告谴责某些媒体反复尝试通过有选择性和未经证实的报道得出结论，称这些行为是不负责任的。调查局敦促有关各方等待调查结束后最终报告的发布，并表示将在必要时发布具有技术和公众关注意义的最新信息。

美国《华尔街日报》当地时间7月16日报道称，印度航空失事航班的黑匣子录音显示，机长关闭了控制两台引擎燃油供应的开关，这可能是导致坠机的直接原因。

当地时间6月12日下午，一架从印度飞往英国的印度航空公司波音787-8型客机在印度古吉拉特邦艾哈迈达巴德机场起飞后不久坠毁，造成机上和地面上共270余人遇难。飞机上的两个黑匣子均已被找到。这是波音787机型首次发生致命空难，多国已派团队协助调查。