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【12315投诉公示】上海元祖梦果子股份有限公司新增3件投诉公示，其他售后服务问题，要求补足商品数量，退赔费用，更换。
来源：天天在线曝光台 | 2024-10-19
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，上海元祖梦果子股份有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：上海元祖梦果子股份有限公司
投诉基本信息：2024年10月14日，消费者唐**（手机尾号 6429，用户ID ****2352）反映其于2024年10月14日在其他平台（元祖小程序）通过网购购买其他类。
投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求补足商品数量，退赔费用，更换。
处理结果：2024年10月18日，达成调解协议
处理部门：上海青浦区市场监督管理局
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，上海元祖梦果子股份有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：上海元祖梦果子股份有限公司
投诉基本信息：2024年10月10日，消费者胡**（手机尾号 1286，用户ID ****2532）反映其于2024年10月10日通过现场购买粽子类。
投诉问题：可能存在标准化问题，要求退货，更换，补足商品数量，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
处理结果：2024年10月18日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
处理部门：上海青浦区市场监督管理局
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，上海元祖梦果子股份有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：上海元祖梦果子股份有限公司
投诉基本信息：2024年10月07日，消费者刘**（手机尾号 6900，用户ID ****9494）反映其于2024年10月07日通过现场购买月饼。
投诉问题：可能存在合同->利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题，要求退赔费用，退货。
处理结果：2024年10月18日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
处理部门：上海青浦区市场监督管理局
注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
以上内容由天天在线根据公开信息整理，与本站立场无关，如数据存在问题请联系我们（finance@116.com.cn）。本文为数据整理，不对您构成任何投资建议，投资有风险，请谨慎决策。
公司信息
公司中文名称：上海元祖梦果子股份有限公司
公司英文名称：Ganso Co., Ltd.
公司简介： 上海元祖梦果子股份有限公司产品主要以境内市场销售为主,利用全国762家线下实体店(数据截至2023年6月30日)及线上各大电子商务平台和外卖平台实现B端和C端多种类型客户的销售覆盖。其中,线下实体店以直营为主,加盟为辅,开展销售活动。公司自设立以来,以“演绎民俗,创新传统”为企业使命,开启时令文化、食养文化,致力于各类烘焙食品的研发、生产与销售,努力成为家喻户晓的“精致礼品名家”。经过四十余年行业内深耕,旗下拥有蛋糕、中西式糕点礼盒(包含月饼、粽子等)等多种产品系列。
证券代码：603886.SH
证券名称：元祖股份
股票曾用名：--
行业：食品饮料-食品-食品综合
上市日期：2016-12-28
主营业务：从事烘焙食品的研发、生产与销售
法人：张秀琬
官网：www.ganso.com.cn
注册地点：上海市青浦区赵巷镇嘉松中路6088号
董事会秘书电话：021-59755678-6800
