被投诉企业：北京三快科技有限公司

投诉基本信息：2025年04月18日，消费者陈**（手机尾号 8410，用户ID ****1195）反映其于2025年04月18日在美团外卖通过网购购买干制薯类。

投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求退赔费用。

处理结果：投诉人撤回投诉

处理部门：北京三快科技有限公司

被投诉企业：北京三快科技有限公司

投诉基本信息：2025年04月14日，消费者时**（手机尾号 0270，用户ID ****3967）反映其于2025年04月12日在美团外卖通过网购购买肉制品（自制）。

投诉问题：可能存在人身权利->侵犯人格尊严问题，要求修理，重做，更换，赔偿损失，补足商品数量，退赔费用，退货，停止侵权、核定侵权责任。

处理结果：双方自行和解

处理部门：北京三快科技有限公司

被投诉企业：北京三快科技有限公司

投诉基本信息：2025年04月20日，消费者欧**（手机尾号 4581，用户ID ****8009）反映其于2025年04月20日在美团网通过网购购买零售服务。

投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求赔偿损失。

处理结果：投诉人撤回投诉

处理部门：北京三快科技有限公司

被投诉企业：北京三快科技有限公司

投诉基本信息：2025年04月20日，消费者李**（手机尾号 0960，用户ID ****2472）反映其于2025年04月20日在美团网通过网购购买优惠卡销售服务。

投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求赔偿损失。

处理结果：投诉人撤回投诉

处理部门：北京三快科技有限公司

被投诉企业：北京三快科技有限公司

投诉基本信息：2025年04月19日，消费者许**（手机尾号 0090，用户ID ****7942）反映其于2025年04月19日在美团外卖通过网购购买其他茶（类）饮料。

投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失。

处理结果：投诉人撤回投诉

处理部门：北京三快科技有限公司

被投诉企业：北京三快科技有限公司

投诉基本信息：2025年04月20日，消费者沈**（手机尾号 9942，用户ID ****8285）反映其于2025年04月20日在美团外卖通过网购购买米面及其制品（自制）。

投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。

处理结果：投诉人撤回投诉

处理部门：北京三快科技有限公司

被投诉企业：北京三快科技有限公司

投诉基本信息：2025年04月18日，消费者郑**（手机尾号 2700，用户ID ****4482）反映其于2025年04月18日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。

投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用，赔偿损失，补足商品数量。

处理结果：投诉人撤回投诉

处理部门：北京三快科技有限公司

被投诉企业：北京三快科技有限公司

投诉基本信息：2025年04月19日，消费者李**（手机尾号 4077，用户ID ****8461）反映其于2025年04月19日在美团网通过网购购买有奖销售服务。

投诉问题：可能存在广告->推销商品、提供服务附带赠送礼品而未标明赠送的品种和数量问题，要求赔偿损失。

处理结果：投诉人撤回投诉

处理部门：北京三快科技有限公司

被投诉企业：北京三快科技有限公司

投诉基本信息：2025年04月18日，消费者杨**（手机尾号 1280，用户ID ****8531）反映其于2025年04月18日在美团外卖（周黑鸭）通过网购购买餐饮配送服务。

投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求补足商品数量。

处理结果：投诉人撤回投诉

处理部门：北京三快科技有限公司

被投诉企业：北京三快科技有限公司

投诉基本信息：2025年04月19日，消费者陈**（手机尾号 8884，用户ID ****8410）反映其于2025年04月19日在美团外卖通过网购购买餐馆服务。

投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。

处理结果：投诉人撤回投诉

处理部门：北京三快科技有限公司

被投诉企业：北京三快科技有限公司

投诉基本信息：2025年04月20日，消费者石**（手机尾号 0836，用户ID ****9857）反映其于2025年04月20日在其他平台通过网购购买电动牙刷。

投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失。

处理结果：投诉人撤回投诉

处理部门：北京三快科技有限公司

被投诉企业：北京三快科技有限公司

投诉基本信息：2025年04月17日，消费者蒙**（手机尾号 2531，用户ID ****0048）反映其于2025年04月15日在美团网通过网购购买肉制品（自制）。

投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。

处理结果：投诉人撤回投诉

处理部门：北京三快科技有限公司

被投诉企业：北京三快科技有限公司

投诉基本信息：2025年04月20日，消费者青**（手机尾号 5152，用户ID ****9254）反映其于2025年04月20日在美团网通过网购购买智能手环。

投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求补足商品数量，退赔费用，赔偿损失。

处理结果：投诉人撤回投诉

处理部门：北京三快科技有限公司

被投诉企业：北京三快科技有限公司

投诉基本信息：2025年04月17日，消费者田**（手机尾号 7401，用户ID ****0339）反映其于2025年04月16日在其他平台通过网购购买度假村服务。

投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求赔偿损失，退赔费用。

处理结果：投诉人撤回投诉

处理部门：北京三快科技有限公司

被投诉企业：北京三快科技有限公司

投诉基本信息：2025年04月14日，消费者宋**（手机尾号 1591，用户ID ****0410）反映其于2025年04月14日在美团外卖通过网购购买米面及其制品（自制）。

投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。

处理结果：投诉人撤回投诉

处理部门：北京三快科技有限公司

被投诉企业：北京三快科技有限公司

投诉基本信息：2025年04月17日，消费者于**（手机尾号 8386，用户ID ****0472）反映其于2025年04月17日在美团网通过网购购买其他餐饮服务。

投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货。

处理结果：投诉人撤回投诉

处理部门：北京三快科技有限公司

被投诉企业：北京三快科技有限公司

投诉基本信息：2025年04月18日，消费者杨**（手机尾号 5545，用户ID ****8934）反映其于2025年04月18日在其他平台通过网购购买个人写真摄影服务。

投诉问题：可能存在安全->购买或使用商品时人身、财产安全受损害问题，要求停止侵权、核定侵权责任，退赔费用，赔偿损失。

处理结果：投诉人撤回投诉

处理部门：北京三快科技有限公司