【12315投诉公示】中国黄金集团有限公司新增3件投诉公示，商品分量不足问题，要求退赔费用。-天天在线

【12315投诉公示】中国黄金集团有限公司新增3件投诉公示，商品分量不足问题，要求退赔费用。

来源：天天在线曝光台 | 2025-01-24

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，中国黄金集团有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：中国黄金集团有限公司

投诉基本信息：2025年01月10日，消费者陈**（手机尾号 2853，用户ID ****6138）反映其于2025年01月05日通过现场购买黄金挂件首饰。

投诉问题：可能存在计量->商品分量不足问题，要求退赔费用。

处理结果：2025年01月22日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉

处理部门：金华市义乌市市场监督管理局

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，中国黄金集团有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：中国黄金集团有限公司

投诉基本信息：2024年12月03日，消费者倪**（手机尾号 7656，用户ID ****5393）反映其于2024年12月03日通过现场购买其他黄金首饰。

投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退货，退赔费用。

处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议

处理部门：嘉兴市南湖区市场监督管理局

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，中国黄金集团有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：中国黄金集团有限公司

投诉基本信息：2024年11月27日，消费者林**（手机尾号 7437，用户ID ****8929）反映其于2024年11月26日通过现场购买黄金挂件首饰。

投诉问题：可能存在计量->使用非法计量单位问题，要求退货。

处理结果：2025年01月22日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉

处理部门：福州市晋安区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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