【12315投诉公示】消费者投诉小鹏汽车莆田西销售服务中心不履行国家规定的三包义务问题，要求更换。-天天在线

【12315投诉公示】消费者投诉小鹏汽车莆田西销售服务中心不履行国家规定的三包义务问题，要求更换。

来源：天天在线曝光台 | 2024-11-20

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，小鹏汽车莆田西销售服务中心新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：小鹏汽车莆田西销售服务中心

投诉基本信息：2024年11月06日，消费者许**（手机尾号 7971，用户ID ****7657）反映其于2024年11月06日通过现场购买普通乘用车。

投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换。

处理结果：2024年11月19日，达成调解协议

处理部门：莆田市城厢区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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