【12315投诉公示】消费者投诉广东丸美生物技术股份有限公司其他质量问题,要求退货,赔偿损失,退赔费用,更换。

来源:天天在线曝光台 | 2024-12-03

天天在线消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,广东丸美生物技术股份有限公司新增1件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:广东丸美生物技术股份有限公司

投诉基本信息:2024年11月03日,消费者翟**(手机尾号 3197,用户ID ****4650)反映其于2024年11月01日在字节跳动(丸美官方旗舰店)通过网购购买非特殊用途化妆品。

投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求退货,赔偿损失,退赔费用,更换。

处理结果:2024年12月02日,未达成调解协议

处理部门:广州市黄埔区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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公司信息

广东丸美生物技术股份有限公司

公司中文名称:广东丸美生物技术股份有限公司

公司英文名称:Guangdong Marubi Biotechnology Co., Ltd.

公司简介: 广东丸美生物技术股份有限公司自成立以来主要从事各类化妆品的研发、设计、生产、销售及服务,目前旗下拥有“丸美”、“春纪”和“恋火”三个品牌。公司产品以差异化的品牌定位,满足不同年龄、消费偏好、消费层次的消费者需求,广泛在二、三线城市与国内外化妆品牌展开竞争。公司采用以经销模式为主、直营和代销模式为辅的销售模式,建立了覆盖百货专柜、美容院、日化店、电子商务及商超等多种渠道的销售网络。公司主品牌“丸美”,以眼部护理为突破口,致力于打造满足知性女性肌肤综合需求的护肤方案,旗下拥有“弹力蛋白凝时紧致系列”、“白色之恋纯白系列”、“巧克力青春丝滑系列”、“雪绒花纯净保湿系列”等多个系列多款产品。2007年公司推出以“天然食材养肤”为理念的大众化护肤品牌“春纪”,为青春女性打造天然护肤方案,旗下拥有“杨梅水漾保湿系列”、“弹力娇嫩系列”、“黑白摩登美白系列”等系列产品。公司产品品牌的差异化定位覆盖了不同年龄段、消费水平的客户群。2017年,公司投资进入彩妆市场,新增以“自信时尚”为品牌内涵的“恋火”产品。

证券代码:603983

证券名称:丸美股份

股票曾用名:--

行业:基础化工-化学制品-日用化学品

上市日期:2019-07-25

主营业务:主要基于以皮肤科学和生物科学研究为基础,从事各类化妆品的研发、设计、生产、销售及服务。

法人:孙怀庆

官网:www.marubi.cn

注册地点:广州天河区珠江新城冼村路11保利威座大厦南塔6楼

董事会秘书电话:020-66378685