【12315投诉公示】广东美的集团芜湖制冷设备有限公司新增3件投诉公示，不按约定履行送货或安装义务问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。-天天在线

【12315投诉公示】广东美的集团芜湖制冷设备有限公司新增3件投诉公示，不按约定履行送货或安装义务问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。

来源：天天在线曝光台 | 2025-08-28

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，广东美的集团芜湖制冷设备有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：广东美的集团芜湖制冷设备有限公司

投诉基本信息：2025年07月29日，消费者曹**（手机尾号 4452，用户ID ****2438）反映其于2025年07月29日在京东商城通过网购购买柜式空调。

投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。

处理结果：达成调解协议

处理部门：美的集团电子商务有限公司

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，广东美的集团芜湖制冷设备有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：广东美的集团芜湖制冷设备有限公司

投诉基本信息：2025年08月04日，消费者方**（手机尾号 3895，用户ID ****9340）反映其于2025年08月04日在淘宝网（广东美的集团芜湖制冷设备有限公司）通过网购购买柜式空调。

投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换。

处理结果：投诉人撤回投诉

处理部门：广东美的集团芜湖制冷设备有限公司

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，广东美的集团芜湖制冷设备有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：广东美的集团芜湖制冷设备有限公司

投诉基本信息：2025年07月17日，消费者张**（手机尾号 4200，用户ID ****9009）反映其于2025年07月17日在其他平台通过网购购买分体式空调。

投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。

处理结果：达成调解协议

处理部门：美的集团电子商务有限公司

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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