被投诉企业：2025年02月22日，消费者郑**（手机尾号 7392，用户ID ****2974）反映其于2025年02月22日通过现场购买机械手表。

投诉基本信息：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求更换，退货。

投诉问题：投诉人撤回投诉

处理结果：周大福

处理部门：2025年02月16日，消费者许**（手机尾号 0005，用户ID ****3483）反映其于2025年02月16日通过现场购买黄金挂件首饰。