【12315投诉公示】老凤祥银楼新增2件投诉公示，可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。-天天在线

【12315投诉公示】老凤祥银楼新增2件投诉公示，可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。

来源：天天在线曝光台 | 2025-07-05

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，老凤祥银楼新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：老凤祥银楼

投诉基本信息：2025年06月28日，消费者许**（手机尾号 3256，用户ID ****5004）反映其于2025年06月30日通过现场购买黄金挂件首饰。

投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。

处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

处理部门：宜城市西街老凤祥专卖店

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，老凤祥银楼新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：老凤祥银楼

投诉基本信息：2025年06月22日，消费者马**（手机尾号 3063，用户ID ****0127）反映其于2025年06月22日通过现场购买其他黄金首饰。

投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换。

处理结果：双方对委托鉴定等无法协商一致

处理部门：老凤祥

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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