【12315投诉公示】消费者投诉兰州百年奥特莱斯经营管理有限公司（特步专卖店）不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求修理，更换，停止侵权、核定侵权责任，。-天天在线

【12315投诉公示】消费者投诉兰州百年奥特莱斯经营管理有限公司（特步专卖店）不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求修理，更换，停止侵权、核定侵权责任，。

来源：天天在线曝光台 | 2024-12-20

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，兰州百年奥特莱斯经营管理有限公司（特步专卖店）新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：兰州百年奥特莱斯经营管理有限公司（特步专卖店）

投诉基本信息：2024年12月10日，消费者李**（手机尾号 9771，用户ID ****3347）反映其于2024年12月10日通过现场购买运动鞋。

投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求修理，更换，停止侵权、核定侵权责任，。

处理结果：2024年12月19日，达成调解协议

处理部门：新区中川市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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