被投诉企业：2025年04月04日，消费者欧**(手机尾号 8840，用户ID ****5834)反映其于2025年04月04日在淘宝网通过网购购买燃气灶具。

投诉基本信息：可能存在投诉问题类别->质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明，要求赔偿损失，退赔费用，退货。

投诉问题：达成调解协议

处理结果：浙江苏泊尔家电制造有限公司

处理部门：2025年04月04日，消费者甘**(手机尾号 6253，用户ID ****2384)反映其于2025年04月04日在在天猫商城(苏泊尔厨卫旗舰店)通过网购购买其他电器维修服务。