【12315投诉公示】一方表示无法达成调解协议新增4件投诉公示,2025年04月02日,消费者支**(手机尾号 2113,用户ID ****0473)反映其于2025年04月02日通过现场购买其他黄金首饰。

来源:天天在线曝光台 | 2025-04-09

天天在线消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,一方表示无法达成调解协议新增1件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:一方表示无法达成调解协议

投诉基本信息:上海周大福珠宝首饰有限公司宝山牡丹江路分公司

投诉问题:2025年04月02日,消费者支**(手机尾号 2113,用户ID ****0473)反映其于2025年04月02日通过现场购买其他黄金首饰。

处理结果:可能存在质量->其他质量问题,要求退货,退赔费用。

处理部门:双方自行和解

天天在线消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,一方表示无法达成调解协议新增1件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:一方表示无法达成调解协议

投诉基本信息:百胜餐饮(成都)有限公司肯德基简阳旭海广场餐厅

投诉问题:2025年03月30日,消费者樊**(手机尾号 8343,用户ID ****1704)反映其于2025年03月30日通过现场购买肉制品(自制)。

处理结果:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。

处理部门:达成调解协议

天天在线消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,一方表示无法达成调解协议新增1件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:一方表示无法达成调解协议

投诉基本信息:名创优品店铺

投诉问题:2025年04月07日,消费者朱**(手机尾号 5605,用户ID ****7056)反映其于2025年04月06日通过现场购买其他日杂用品。

处理结果:可能存在其他投诉问题,要求补足商品数量,退赔费用。

处理部门:投诉人撤回投诉

天天在线消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,一方表示无法达成调解协议新增1件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:一方表示无法达成调解协议

投诉基本信息:南京小鹏汽车销售服务有限公司

投诉问题:2025年04月04日,消费者王**(手机尾号 5620,用户ID ****1131)反映其于2025年04月04日通过现场购买新能源汽车及零部件。

处理结果:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求赔偿损失。

处理部门:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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