被投诉企业：2025年08月11日，消费者刘**（手机尾号 4258，用户ID ****0408）反映其于2025年08月11日通过现场购买新能源汽车及零部件。

投诉基本信息：可能存在安全->购买或使用商品时人身、财产安全受损害问题，要求修理，赔偿损失。

投诉问题：双方自行和解

处理结果：东风汽车有限公司东风日产大连分公司

处理部门：2025年08月30日，消费者欧**（手机尾号 2283，用户ID ****9192）反映其于2025年08月30日通过现场购买普通乘用车。