【12315投诉公示】农夫山泉（安吉）智能生活有限公司新增4件投诉公示，无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用。-天天在线

【12315投诉公示】农夫山泉（安吉）智能生活有限公司新增4件投诉公示，无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用。

来源：天天在线曝光台 | 2024-10-19

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，农夫山泉（安吉）智能生活有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：农夫山泉（安吉）智能生活有限公司

投诉基本信息：2024年10月12日，消费者朱**（手机尾号 4337，用户ID ****7479）反映其于2024年10月12日通过现场购买风味固体饮料。

投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用。

处理结果：2024年10月18日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉

处理部门：湖州市安吉县市场监督管理局

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，农夫山泉（安吉）智能生活有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：农夫山泉（安吉）智能生活有限公司

投诉基本信息：2024年08月28日，消费者张**（手机尾号 4930，用户ID ****8295）反映其于2024年08月28日在字节跳动通过网购购买饮用天然矿泉水。

投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求补足商品数量。

处理结果：2024年10月14日，达成调解协议

处理部门：湖州市安吉县市场监督管理局

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，农夫山泉（安吉）智能生活有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：农夫山泉（安吉）智能生活有限公司

投诉基本信息：2024年08月23日，消费者高**（手机尾号 3416，用户ID ****9550）反映其于2024年08月23日在其他平台通过网购购买饮用天然矿泉水。

投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求退赔费用。

处理结果：2024年10月14日，达成调解协议

处理部门：湖州市安吉县市场监督管理局

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，农夫山泉（安吉）智能生活有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：农夫山泉（安吉）智能生活有限公司

投诉基本信息：2024年08月23日，消费者李**（手机尾号 5739，用户ID ****5707）反映其于2024年08月26日在其他平台通过网购购买饮用天然矿泉水。

投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求补足商品数量。

处理结果：2024年10月14日，达成调解协议

处理部门：湖州市安吉县市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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