被投诉企业：2025年08月13日，消费者张**（手机尾号 1883，用户ID ****2590）反映其于2025年08月13日通过现场购买中央空调。

投诉基本信息：可能存在质量->不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准问题，要求修理，更换。

投诉问题：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

处理结果：珠海格力电器股份有限公司

处理部门：2025年08月20日，消费者邓**（手机尾号 6425，用户ID ****4866）反映其于2025年08月01日通过现场购买中央空调。