【12315投诉公示】科沃斯机器人科技有限公司新增3件投诉公示，其他质量问题，要求修理。-天天在线

【12315投诉公示】科沃斯机器人科技有限公司新增3件投诉公示，其他质量问题，要求修理。

来源：天天在线曝光台 | 2024-11-02

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，科沃斯机器人科技有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：科沃斯机器人科技有限公司

投诉基本信息：2024年09月23日，消费者管**（手机尾号 1332，用户ID ****7427）反映其于2024年09月23日在字节跳动通过网购购买其他清洁用品。

投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求修理。

处理结果：2024年11月01日，达成调解协议

处理部门：苏州市吴中区市场监督管理局

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，科沃斯机器人科技有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：科沃斯机器人科技有限公司

投诉基本信息：2024年09月22日，消费者邹**（手机尾号 1926，用户ID ****7116）反映其于2024年09月22日在其他平台通过网购购买其他家用小电器产品。

投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退货。

处理结果：2024年11月01日，达成调解协议

处理部门：苏州市吴中区市场监督管理局

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，科沃斯机器人科技有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：科沃斯机器人科技有限公司

投诉基本信息：2024年09月21日，消费者宋**（手机尾号 5359，用户ID ****6971）反映其于2024年09月21日在淘宝网（科沃斯旗舰店）通过网购购买智能机器人。

投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换，退赔费用，退货。

处理结果：2024年11月01日，达成调解协议

处理部门：苏州市吴中区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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