【12315投诉公示】消费者投诉新余恒太城一楼周大福专柜不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求退赔费用。-天天在线

【12315投诉公示】消费者投诉新余恒太城一楼周大福专柜不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求退赔费用。

来源：天天在线曝光台 | 2025-02-15

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，新余恒太城一楼周大福专柜新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：新余恒太城一楼周大福专柜

投诉基本信息：2025年01月06日，消费者某**（手机尾号 5590，用户ID ****4244）反映其于2025年01月06日通过现场购买珍珠。

投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求退赔费用。

处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

处理部门：周大福珠宝金行（深圳）有限公司

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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