【12315投诉公示】消费者投诉元和街道龙湖天街负一楼老凤祥无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退货。-天天在线

【12315投诉公示】消费者投诉元和街道龙湖天街负一楼老凤祥无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退货。

来源：天天在线曝光台 | 2024-12-22

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，元和街道龙湖天街负一楼老凤祥新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：元和街道龙湖天街负一楼老凤祥

投诉基本信息：2024年12月08日，消费者张**（手机尾号 8660，用户ID ****2591）反映其于2024年12月08日通过现场购买黄金挂件首饰。

投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退货。

处理结果：2024年12月21日，未达成调解协议

处理部门：苏州市相城区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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