【12315投诉公示】银座集团股份有限公司潍坊银座商城新增2件投诉公示，无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退货，退赔费用。-天天在线

【12315投诉公示】银座集团股份有限公司潍坊银座商城新增2件投诉公示，无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退货，退赔费用。

来源：天天在线曝光台 | 2024-12-26

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，银座集团股份有限公司潍坊银座商城新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：银座集团股份有限公司潍坊银座商城

投诉基本信息：2024年12月04日，消费者初**（手机尾号 9607，用户ID ****2820）反映其于2024年12月04日通过现场购买白酒。

投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退货，退赔费用。

处理结果：2024年12月25日，未达成调解协议

处理部门：潍坊市奎文区市场监督管理局

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，银座集团股份有限公司潍坊银座商城新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：银座集团股份有限公司潍坊银座商城

投诉基本信息：2024年11月29日，消费者王**（手机尾号 5285，用户ID ****7924）反映其于2024年11月29日通过现场购买西瓜。

投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。

处理结果：2024年12月25日，达成调解协议

处理部门：潍坊市奎文区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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