【12315投诉公示】法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形新增3件投诉公示，2025年03月03日，消费者王**（手机尾号 7181，用户ID ****7706）反映其于2025年03月03日通过现场购买普通乘用车。-天天在线

【12315投诉公示】法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形新增3件投诉公示，2025年03月03日，消费者王**（手机尾号 7181，用户ID ****7706）反映其于2025年03月03日通过现场购买普通乘用车。

来源：天天在线曝光台 | 2025-03-23

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

投诉基本信息：小鹏汽车4S店

投诉问题：2025年03月03日，消费者王**（手机尾号 7181，用户ID ****7706）反映其于2025年03月03日通过现场购买普通乘用车。

处理结果：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。

处理部门：双方自行和解

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

投诉基本信息：北京家家悦商业管理有限公司

投诉问题：2025年01月13日，消费者刘**（手机尾号 9162，用户ID ****7410）反映其于2025年01月13日通过现场购买其他餐饮食品。

处理结果：可能存在食品安全问题，要求更换。

处理部门：四十五个工作日内未能达成调解协议

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

投诉基本信息：“零跑汽车（柳州零跑中心潭中西路店）

投诉问题：2025年03月17日，消费者吕**（手机尾号 5464，用户ID ****1552）反映其于2025年03月17日通过现场购买普通乘用车。

处理结果：可能存在合同->定金侵权行为问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。

处理部门：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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