【12315投诉公示】南京携程国际旅行社有限公司新增2件投诉公示，定金侵权行为问题，要求退赔费用。-天天在线

【12315投诉公示】南京携程国际旅行社有限公司新增2件投诉公示，定金侵权行为问题，要求退赔费用。

来源：天天在线曝光台 | 2025-01-03

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，南京携程国际旅行社有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：南京携程国际旅行社有限公司

投诉基本信息：2024年12月31日，消费者项**（手机尾号 5630，用户ID ****3373）反映其于2024年12月31日在携程网通过网购购买其他境外旅游。

投诉问题：可能存在合同->定金侵权行为问题，要求退赔费用。

处理结果：2025年01月02日，达成调解协议

处理部门：南京市秦淮区市场监督管理局

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，南京携程国际旅行社有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：南京携程国际旅行社有限公司

投诉基本信息：2024年12月29日，消费者梅**（手机尾号 1537，用户ID ****3405）反映其于2024年12月29日通过现场购买境内景点。

投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。

处理结果：2025年01月02日，未达成调解协议

处理部门：南京市秦淮区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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