【12315投诉公示】一方表示无法达成调解协议新增3件投诉公示,2025年09月03日,消费者曹**(手机尾号 6261,用户ID ****0026)反映其于2025年09月03日通过现场购买黄金挂件首饰。

来源:天天在线曝光台 | 2025-09-07

天天在线消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,一方表示无法达成调解协议新增1件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:一方表示无法达成调解协议

投诉基本信息:老凤祥(张家港金茂览秀城店)

投诉问题:2025年09月03日,消费者曹**(手机尾号 6261,用户ID ****0026)反映其于2025年09月03日通过现场购买黄金挂件首饰。

处理结果:可能存在其他投诉问题,要求退货,停止侵权、核定侵权责任。

处理部门:达成调解协议

天天在线消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,一方表示无法达成调解协议新增1件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:一方表示无法达成调解协议

投诉基本信息:永新县中心广场老凤祥

投诉问题:2025年08月13日,消费者肖**(手机尾号 2532,用户ID ****1461)反映其于2025年08月13日通过现场购买黄金挂件首饰。

处理结果:可能存在安全->接受服务时人身、财产安全受损害问题,要求补足商品数量,更换。

处理部门:四十五个工作日内未能达成调解协议

天天在线消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,一方表示无法达成调解协议新增1件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:一方表示无法达成调解协议

投诉基本信息:九原 老凤祥(九原万达店)

投诉问题:2025年08月06日,消费者杜**(手机尾号 2745,用户ID ****6675)反映其于2025年05月21日通过现场购买铂金首饰。

处理结果:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求退赔费用。

处理部门:达成调解协议

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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