【12315投诉公示】浙江苏泊尔股份有限公司新增9件投诉公示,其他售后服务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。

来源:天天在线曝光台 | 2024-10-01

天天在线消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,浙江苏泊尔股份有限公司新增1件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:浙江苏泊尔股份有限公司

投诉基本信息:2024年09月29日,消费者李**(手机尾号 9332,用户ID ****1110)反映其于2024年09月29日在淘宝网(天猫苏泊尔官方旗舰店)通过网购购买电饭锅。

投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。

处理结果:2024年09月30日,达成调解协议

处理部门:台州市玉环市市场监督管理局

天天在线消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,浙江苏泊尔股份有限公司新增1件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:浙江苏泊尔股份有限公司

投诉基本信息:2024年09月29日,消费者钱**(手机尾号 2526,用户ID ****1149)反映其于2024年09月29日在京东商城(苏泊尔京东自营官方旗舰店)通过网购购买锅具。

投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求停止侵权、核定侵权责任。

处理结果:2024年09月30日,达成调解协议

处理部门:台州市玉环市市场监督管理局

天天在线消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,浙江苏泊尔股份有限公司新增1件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:浙江苏泊尔股份有限公司

投诉基本信息:2024年09月29日,消费者王**(手机尾号 1911,用户ID ****1173)反映其于2024年09月29日通过现场购买电饭锅。

投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退货。

处理结果:2024年09月30日,达成调解协议

处理部门:台州市玉环市市场监督管理局

天天在线消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,浙江苏泊尔股份有限公司新增1件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:浙江苏泊尔股份有限公司

投诉基本信息:2024年09月29日,消费者曹**(手机尾号 2982,用户ID ****8003)反映其于2024年09月29日通过现场购买饮水机/净水器。

投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退货。

处理结果:2024年09月30日,达成调解协议

处理部门:台州市玉环市市场监督管理局

天天在线消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,浙江苏泊尔股份有限公司新增1件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:浙江苏泊尔股份有限公司

投诉基本信息:2024年09月29日,消费者先**(手机尾号 0259,用户ID ****1259)反映其于2024年09月29日通过现场购买锅具。

投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求停止侵权、核定侵权责任。

处理结果:2024年09月30日,达成调解协议

处理部门:台州市玉环市市场监督管理局

天天在线消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,浙江苏泊尔股份有限公司新增1件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:浙江苏泊尔股份有限公司

投诉基本信息:2024年09月29日,消费者刘**(手机尾号 5752,用户ID ****1292)反映其于2024年09月29日通过现场购买抽油烟机。

投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求更换。

处理结果:2024年09月30日,达成调解协议

处理部门:台州市玉环市市场监督管理局

天天在线消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,浙江苏泊尔股份有限公司新增1件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:浙江苏泊尔股份有限公司

投诉基本信息:2024年09月29日,消费者张**(手机尾号 8687,用户ID ****1321)反映其于2024年09月29日在京东商城(苏泊尔京东自营官方旗舰店)通过网购购买电磁炉。

投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求修理。

处理结果:2024年09月30日,达成调解协议

处理部门:台州市玉环市市场监督管理局

天天在线消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,浙江苏泊尔股份有限公司新增1件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:浙江苏泊尔股份有限公司

投诉基本信息:2024年09月29日,消费者刘**(手机尾号 2370,用户ID ****1356)反映其于2024年09月29日在字节跳动(苏泊尔官方旗舰店)通过网购购买锅具。

投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退货。

处理结果:2024年09月30日,达成调解协议

处理部门:台州市玉环市市场监督管理局

天天在线消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,浙江苏泊尔股份有限公司新增1件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:浙江苏泊尔股份有限公司

投诉基本信息:2024年09月29日,消费者刘**(手机尾号 0234,用户ID ****1408)反映其于2024年09月29日在京东商城(苏泊尔净水旗舰店)通过网购购买饮水机/净水器。

投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求赔偿损失。

处理结果:2024年09月30日,达成调解协议

处理部门:台州市玉环市市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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公司信息

浙江苏泊尔股份有限公司

公司中文名称:浙江苏泊尔股份有限公司

公司英文名称:Zhejiang Supor Co.,Ltd.

公司简介: 浙江苏泊尔股份有限公司是知名的炊具、小家电的领导品牌,于2004年在深交所上市(股票代码002032),是中国炊具行业首家上市公司。成立于1994年,有6大研发制造基地:杭州、武汉、绍兴、玉环、柯桥、越南,旗下包含Tefal、WMF、拉歌蒂尼等30个子品牌,每年上千个新品上市,产品涵盖烹饪用具、厨房电器、家庭与个人护理电器等多个领域。

证券代码:002032.SZ

证券名称:苏 泊 尔

股票曾用名:苏泊尔→G苏泊尔

行业:家电-小家电-小家电

上市日期:2004-08-17

主营业务:明火炊具及厨房用具、厨房小家电、厨卫电器、生活家居电器四大领域

法人:Thierry de LA TOUR D’ARTAISE

官网:www.supor.com.cn

注册地点:中国杭州高新技术产业区江晖路1772号苏泊尔大厦15层

董事会秘书电话:0571-86858778