【12315投诉公示】科沃斯机器人科技有限公司新增6件投诉公示，其他质量问题，要求更换。-天天在线

【12315投诉公示】科沃斯机器人科技有限公司新增6件投诉公示，其他质量问题，要求更换。

来源：天天在线曝光台 | 2024-11-06

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，科沃斯机器人科技有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：科沃斯机器人科技有限公司

投诉基本信息：2024年10月02日，消费者钟**（手机尾号 1192，用户ID ****8063）反映其于2024年10月02日在京东商城通过网购购买吸尘器。

投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换。

处理结果：2024年11月05日，达成调解协议

处理部门：苏州市吴中区市场监督管理局

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，科沃斯机器人科技有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：科沃斯机器人科技有限公司

投诉基本信息：2024年10月13日，消费者苏**（手机尾号 8878，用户ID ****9630）反映其于2023年01月01日在其他平台通过网购购买其他清洁用品。

投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退货。

处理结果：2024年11月05日，未达成调解协议

处理部门：苏州市吴中区市场监督管理局

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，科沃斯机器人科技有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：科沃斯机器人科技有限公司

投诉基本信息：2024年10月09日，消费者庄**（手机尾号 8086，用户ID ****9584）反映其于2024年10月09日在其他平台通过网购购买吸尘器。

投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换。

处理结果：2024年11月05日，达成调解协议

处理部门：苏州市吴中区市场监督管理局

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，科沃斯机器人科技有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：科沃斯机器人科技有限公司

投诉基本信息：2024年10月08日，消费者某**（手机尾号 8178，用户ID ****9536）反映其于2024年10月08日在其他平台通过网购购买吸尘器。

投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换，退货。

处理结果：2024年11月05日，达成调解协议

处理部门：苏州市吴中区市场监督管理局

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，科沃斯机器人科技有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：科沃斯机器人科技有限公司

投诉基本信息：2024年10月08日，消费者郑**（手机尾号 4642，用户ID ****9384）反映其于2024年10月08日通过现场购买其他家用小电器产品。

投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换，退货，停止侵权、核定侵权责任。

处理结果：2024年11月05日，达成调解协议

处理部门：苏州市吴中区市场监督管理局

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，科沃斯机器人科技有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：科沃斯机器人科技有限公司

投诉基本信息：2024年10月05日，消费者刘**（手机尾号 7290，用户ID ****8696）反映其于2024年10月05日通过现场购买吸尘器。

投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退货，更换。

处理结果：2024年11月05日，达成调解协议

处理部门：苏州市吴中区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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