【12315投诉公示】双方自行和解新增4件投诉公示，2025年01月21日，消费者张**（手机尾号 0089，用户ID ****4212）反映其于2025年01月21日通过现场购买液晶电视机。-天天在线

【12315投诉公示】双方自行和解新增4件投诉公示，2025年01月21日，消费者张**（手机尾号 0089，用户ID ****4212）反映其于2025年01月21日通过现场购买液晶电视机。

来源：天天在线曝光台 | 2025-04-05

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，双方自行和解新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：双方自行和解

投诉基本信息：郑州TCL电器销售有限公司

投诉问题：2025年01月21日，消费者张**（手机尾号 0089，用户ID ****4212）反映其于2025年01月21日通过现场购买液晶电视机。

处理结果：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。

处理部门：双方自行和解

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，双方自行和解新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：双方自行和解

投诉基本信息：明光市大润发肯德基

投诉问题：2025年03月30日，消费者先**（手机尾号 7423，用户ID ****9251）反映其于2025年03月30日通过现场购买餐馆服务。

处理结果：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。

处理部门：达成调解协议

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，双方自行和解新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：双方自行和解

投诉基本信息：南沙区万达广场永辉超市

投诉问题：2025年03月24日，消费者沈**（手机尾号 3116，用户ID ****6703）反映其于2025年03月21日通过现场购买其他食品。

处理结果：可能存在质量->其他质量问题问题，要求退赔费用。

处理部门：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，双方自行和解新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：双方自行和解

投诉基本信息：江苏永辉超市有限公司昆山青阳路分公司

投诉问题：2025年04月01日，消费者李**（手机尾号 0789，用户ID ****6727）反映其于2025年04月01日在美团外卖（永辉超市）通过网购购买袜子。

处理结果：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求赔偿损失。

处理部门：投诉人撤回投诉

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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