【12315投诉公示】浙江森马电子商务有限公司新增2件投诉公示，其他售后服务问题，要求退货。-天天在线

【12315投诉公示】浙江森马电子商务有限公司新增2件投诉公示，其他售后服务问题，要求退货。

来源：天天在线曝光台 | 2025-04-11

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，浙江森马电子商务有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：浙江森马电子商务有限公司

投诉基本信息：2025年03月04日，消费者吴**（手机尾号 3279，用户ID ****8398）反映其于2025年03月03日在其他平台（巴拉巴拉官方旗舰店）通过网购购买羽绒服。

投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货。

处理结果：一方表示无法达成调解协议

处理部门：浙江森马电子商务有限公司

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，浙江森马电子商务有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：浙江森马电子商务有限公司

投诉基本信息：2025年03月13日，消费者王**（手机尾号 5633，用户ID ****9924）反映其于2025年03月13日在淘宝网（marcopolo旗舰店）通过网购购买西装。

投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求更换。

处理结果：一方表示无法达成调解协议

处理部门：浙江森马电子商务有限公司

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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