被投诉企业：银座集团股份有限公司济南银座无影山购物广场

投诉基本信息：2025年06月05日，消费者吕**（手机尾号 2107，用户ID ****7638）反映其于2025年06月05日通过现场购买米面及其制品（自制）。

投诉问题：可能存在广告->虚假广告->广告不具可识别性，使消费者未能辨明其为广告问题，要求赔偿损失，退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。

处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

处理部门：银座集团股份有限公司平阴分公司