【12315投诉公示】消费者投诉通城县状元广场特步专卖店不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求更换。-天天在线

【12315投诉公示】消费者投诉通城县状元广场特步专卖店不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求更换。

来源：天天在线曝光台 | 2025-04-18

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，通城县状元广场特步专卖店新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：通城县状元广场特步专卖店

投诉基本信息：2025年04月11日，消费者刘**（手机尾号 7880，用户ID ****1008）反映其于2025年04月11日通过现场购买运动鞋。

投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求更换。

处理结果：达成调解协议

处理部门：太和县特步专卖店(人民中路店)

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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