【12315投诉公示】消费者投诉周生生广州智慧城广百店不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求停止侵权、核定侵权责任。

来源:天天在线曝光台 | 2025-04-26

天天在线消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,周生生广州智慧城广百店新增1件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:周生生广州智慧城广百店

投诉基本信息:2025年04月01日,消费者余**(手机尾号 2296,用户ID ****2931)反映其于2025年04月01日通过现场购买其他黄金首饰。

投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求停止侵权、核定侵权责任。

处理结果:达成调解协议

处理部门:周生生(中国)商业有限公司佛山分公司

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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