【12315投诉公示】长春欧亚集团股份有限公司欧亚商都新增2件投诉公示，不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用，更换。-天天在线

【12315投诉公示】长春欧亚集团股份有限公司欧亚商都新增2件投诉公示，不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用，更换。

来源：天天在线曝光台 | 2025-04-10

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，长春欧亚集团股份有限公司欧亚商都新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：长春欧亚集团股份有限公司欧亚商都

投诉基本信息：2025年03月01日，消费者房**（手机尾号 5722，用户ID ****1667）反映其于2024年11月28日通过现场购买棉鞋。

投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用，更换。

处理结果：达成调解协议

处理部门：长春欧亚集团股份有限公司欧亚商都

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，长春欧亚集团股份有限公司欧亚商都新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：长春欧亚集团股份有限公司欧亚商都

投诉基本信息：2025年03月15日，消费者刘**（手机尾号 1689，用户ID ****4991）反映其于2025年02月18日通过现场购买夹克。

投诉问题：可能存在质量->冒充合格产品问题，要求赔偿损失，退赔费用，退货。

处理结果：投诉人撤回投诉

处理部门：长春欧亚集团股份有限公司欧亚商都

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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