【12315投诉公示】双方自行和解新增4件投诉公示，2025年04月12日，消费者陈**（手机尾号 8186，用户ID ****6715）反映其于2025年04月12日通过现场购买其他水果。-天天在线

【12315投诉公示】双方自行和解新增4件投诉公示，2025年04月12日，消费者陈**（手机尾号 8186，用户ID ****6715）反映其于2025年04月12日通过现场购买其他水果。

来源：天天在线曝光台 | 2025-04-24

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，双方自行和解新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：双方自行和解

投诉基本信息：永辉超市股份有限公司福建福州红星苑超市

投诉问题：2025年04月12日，消费者陈**（手机尾号 8186，用户ID ****6715）反映其于2025年04月12日通过现场购买其他水果。

处理结果：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失

处理部门：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，双方自行和解新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：双方自行和解

投诉基本信息：山东省菏泽市牡丹区三角花园西150米路南“老凤祥银楼”

投诉问题：2025年04月16日，消费者李**（手机尾号 0864，用户ID ****8792）反映其于2025年04月16日通过现场购买零售服务。

处理结果：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。

处理部门：达成调解协议

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，双方自行和解新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：双方自行和解

投诉基本信息：蓝田县瑞琳珠宝店（周大生）

投诉问题：2025年04月19日，消费者徐**（手机尾号 3567，用户ID ****7184）反映其于2025年04月19日通过现场购买其他黄金首饰。

处理结果：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换，退赔费用。

处理部门：双方自行和解

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，双方自行和解新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：双方自行和解

投诉基本信息：四川周大生珠宝有限公司

投诉问题：2025年02月17日，消费者肖**（手机尾号 4153，用户ID ****6136）反映其于2025年02月17日通过现场购买黄金挂件首饰。

处理结果：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退货。

处理部门：一方表示无法达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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