【12315投诉公示】消费者投诉老凤祥银楼(新永路店)不履行国家规定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。-天天在线

【12315投诉公示】消费者投诉老凤祥银楼(新永路店)不履行国家规定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。

来源：天天在线曝光台 | 2025-03-27

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，老凤祥银楼(新永路店)新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：老凤祥银楼(新永路店)

投诉基本信息：2025年02月26日，消费者陈**（手机尾号 3242，用户ID ****8119）反映其于2025年02月26日通过现场购买黄金挂件首饰。

投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。

处理结果：双方自行和解

处理部门：万象城老凤祥店

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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