【12315投诉公示】消费者投诉一方表示无法达成调解协议2025年07月17日，消费者戴**（手机尾号 8189，用户ID ****2128）反映其于2025年07月17日通过现场购买黄金挂件首饰。-天天在线

【12315投诉公示】消费者投诉一方表示无法达成调解协议2025年07月17日，消费者戴**（手机尾号 8189，用户ID ****2128）反映其于2025年07月17日通过现场购买黄金挂件首饰。

来源：天天在线曝光台 | 2025-07-30

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，一方表示无法达成调解协议新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：一方表示无法达成调解协议

投诉基本信息：坚基购物中心一楼老凤祥银楼（坚基购物中心店）

投诉问题：2025年07月17日，消费者戴**（手机尾号 8189，用户ID ****2128）反映其于2025年07月17日通过现场购买黄金挂件首饰。

处理结果：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。

处理部门：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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